Pacijentno zagovaranje od vrha do dna - Organizacije individualnim odvjetnicima
Zagovaranje pacijenata je koncept koji većina ljudi misli da razumiju, ali vjerojatno ne razumiju njegov opseg. U najjednostavnijim terminima, zastupanje pacijenata odnosi se na bilo koju aktivnost koja u konačnici koristi pacijenta. Koristeći tu definiciju, može se primijeniti na skrbništvo za pojedinog bolesnika, skupine koje razvijaju politike i savjete koji pomažu pacijentima, vladinim skupinama koje razvijaju zakonodavstvo za poboljšanje sustava ili procesa za pacijente.
Iako će vam neke od tih skupina ili pojedinaca moći pomoći u određenoj mjeri, primarno je u obzir zagovaranje faktor vjerodostojnosti; to jest, kako se nadoknađuju za posao koji rade, pa stoga koliko su oni pouzdani.
Vladino zagovaranje
Postoji nekoliko američkih vladinih skupina koje pomažu pacijentima na većoj slici. Njihova je vjernost samo građanima Sjedinjenih Država, tako da im se općenito može pouzdati njihov rad i savjeti.
- Američki odjel za zdravstvo i ljudske usluge (HIPAA)
HHS nadzire federalne agencije koje poboljšavaju zdravlje, sigurnost i dobrobit Amerikanaca.
- Nacionalni instituti zdravlja
Dio Odjela za zdravstvo i ljudske usluge, NIH se tereti za obavljanje i potporu medicinskim istraživanjima.
- Centri za kontrolu bolesti
Dio HHS-a, CDC se tereti za zaštitu zdravlja Amerikanaca.
- Agencija za istraživanje i kvalitetu zdravstvene zaštite
Također dio HHS-a, AHRQ nadgleda istraživanja o kvaliteti zdravstvene zaštite, troškovima, rezultatima i sigurnosti bolesnika.
- Uprava za hranu i lijekove
FDA regulira razne industrije koje se usredotočuju na hranu i lijekove koje jedemo, pijete ili na drugi način konzumiraju. To je također dio HHS-a.
- Institut za medicinu
IOM je sastavni dio Nacionalnih akademije znanosti, a većina smatra da je to dio vlade, ima razliku u radu izvan okvira vlade da pruži pozadinu za razvoj politike.
Grupe za zastupanje (ne za dobit)
Ove grupe mogu vam biti poznate iz raznih razloga. Ako ste vi ili voljena osoba patili od bolesti ili stanja, možda ste tražili informacije od jednog od njih, kao što su American Cancer Society ili American Heart Association.
Neprofitne skupine obično su prilično pouzdane, iako mnoge od njih podržavaju i potpisuju for-profit grupe koje mogu imati inherentni sukob interesa.
- Alzheimerova udruga
- Američka udruga za dijabetes
Postoje i organizacije koje lobiraju i / ili zagovaraju sigurnost bolesnika, zdravstvenu potrošnju i druge velike probleme s problemima koji pomažu bolesnicima.
- Nacionalna zaklada za sigurnost pacijenata
- Institut za poboljšanje zdravstvene zaštite
- Nacionalna zaklada za pacijente
- Svaki pacijentov odvjetnik
- DiagKNOWsis
- PULS: Osobe koje ograničavaju nedostatke i pogreške
- Centar za medicinske potrošače
- Potrošači koji unapređuju sigurnost pacijenata (CAPS)
- Colorado građani za odgovornost
- Zaklada za pacijente
- Američka udruga umirovljenika
- Unija potrošača
- Smanjenje smrti infekcije (RID)
- Osnažena koalicija pacijenata
Grupe za zastupanje (za profit)
Posljednjih godina brojne organizacije počele su pružati usluge pacijentima koji im pomažu kao pojedinci koji plovite svojim zdravstvenom skrbi ili dobivaju pomoć u vezi s naplatom zdravstvenog osiguranja.
Ove skupine mogu biti osoblje zdravstvenih djelatnika, financijskih savjetnika ili odvjetnika, kako bi pomogli pacijentima u usklađivanju njihove skrbi i financiranju njege.
Njihove usluge ponekad plaćaju poslodavci koji žele pomoći svojim zaposlenicima u nadi da će ih vratiti na noge i vratiti se na brži rad. Drugi su spremni izravno raditi s pacijentima koji imaju problema s pravilno dijagnosticiranjem ili liječenjem ili kojima je potrebna pomoć u naplati zdravstvenog osiguranja i potraživanja.
Ako se skupina za zastupanje u korist profitnih skupina plaća pacijent ili jedan od njegovih dobročinitelja, onda se rad u ime pacijenta može smatrati prilično pouzdanim.
- Lynx Care
- Patient Pal
- Zdravstveni zastupnik
- Pinnacle Care
- Grupa Karis
- CareNet
Pacijentni odvjetnici u bolnicama
Ako bolnice nude službu za korisnike, to je često preko osoblja osoba zove odvjetnika pacijenta. Ta osoba može biti pozvana od strane pacijenta ili člana obitelji kada se pojave problemi koji se odnose na njegu ili plaćanje za tu skrb. Iako ti bolnički pacijenti mogu imati formalnu obuku za zastupanje pacijenata, većina ih ne.
Bolnički zagovornici često pripadaju američkoj bolničkoj udruzi (AHA) kroz njihovu pripadnost nacionalnoj skupini pod nazivom Društvo za zdravstvo Poticanje potrošača. Pacijenti često traže svoju pomoć kada su frustrirani ili zahtijevaju pomoć za sve, od potrebe za vožnjom kući iz bolnice, za objašnjenjem bolničkog računa.
Bolnička pacijentica može biti neprocjenjiva; međutim, ovlašteni pacijenti prepoznaju da je ovaj bolesnik zagovara izvući plaću iz bolnice. Kao takva, njezina vjernost bit će u bolnici, a ona često nije najbolja osoba koja pomaže u teškoj situaciji.
Pojedinačni pacijenti
Poput neprofitnih skupina za zagovaranje, pacijenti zagovaraju u obliku pomoćnika zdravstvene skrbi u prvim godinama izgradnje stvarne karijere kako bi pomogli pacijentima na takve načine. Nije da su pacijenti zagovornici novi; u stvari, mnogi od njih su radili kao "voditelji slučaja". Korijeni menadžera slučaja najčešće dolaze iz socijalnog rada, a ti zastupnici već dugi niz godina koordiniraju skrb za pacijente. Budući da rade izravno za pacijenta, oni su vrlo pouzdani.
U posljednjih nekoliko godina, međutim, došlo je do pomaka u načinu na koji ti profesionalci grade svoje popise usluga . Neki su bivši liječnici, medicinske sestre ili drugi obučeni zdravstveni djelatnici koji pomažu pacijentima kroz donošenje odluka. Drugi su dobri organizatori i mogu pružiti prijevoz ili čak praćenje računa i plaćanje pomoći. Ostali, međutim, pružaju tranzicijsku pomoć jer se stariji pacijenti presele u pomoćne domove i domove za njegu.
Ako ste zainteresirani da postanete odvjetnik pacijenta , najbolje je razumjeti ovaj opseg mogućnosti. Također možete započeti vlastiti posao za zastupanje pacijenata .