Top 3 pitanja za pametan potrošač starijih usluga

Pitajte infekciju (stopu)

Prije samo 30 godina, pogled na pojedinca koji je živio u vještom skrbništvu (SNF) stvorio je slike starijih pacijenata ograničenih na krevet. Ali više ne. Koncept "stalnih zajednica skrbi" nastao je u postojanju. Hodnici prepunoj invalidskih kolica i šetači zamijenjeni su tapeciranim hodnicima koji pozivaju na život slavljenje - ne ograničavajući se na četiri zida i povremenu igru ​​dame.


Što se promijenilo? Jučerašnji "pacijent" postao je danas "rezident". To je u velikoj mjeri potaknulo potrošačko zdravlje. Zajedno sa svojim obiteljima, stanovnici igraju sve aktivniju ulogu u svojim zdravstvenim odlukama i uvijek su ovlašteni odabrati vlastitu kontinuiranu skrb opcije. Možda nema boljeg vremena da postavite svoje standarde visokim. Aktivno potražite objekt koji uključuje kvalitetu skrbi, praktičnost i predanost stjecanju lojalnosti u svim mogućim točkama "iskustva potrošača ".

Ne govorim samo o brzoj, prijateljskoj usluzi i ozračju odmarališta s 5 zvjezdica. Usudite kopati dublje. Postoji mnogo dobrih resursa koji vam mogu pomoći da izbrišete pravu SNF ili pomoćnu rezidenciju, ali jedan aspekt koji možda niste uzeli u obzir je predanost objekta na sprječavanju i kontroli infekcije .

Postavite visoku kontrolu infekcije na popis

S obzirom na učestalost MRSA, C-diff, Norovirusa i gripe u kontinuiranim ustanovama za njegu i novih virusa poput EV-D68 i Ebole koji brzo postaju glavni prijetnje javnim zdravljem, kontrola infekcija ne smije se lagano uzimati u bilo kojem okruženju skrbi. Novi vrhunski otporni na antibiotike, smrtonosni virusi i "noćne brijesne bakterije" ispuštaju današnji zdravstveni sustav tako što će rezultirati zaraznim epidemijama koje svake godine troše milijarde dolara i uzimaju tisuće života.

Ovi visoko otporni organizmi nadmašuju sposobnost medicinske zajednice da ih otkrije, spriječi i iskorijeniti.

Većina SNF-ova se pridržavaju strogih postupaka pranja ruku i postupaka dezinfekcije površine za rješavanje potencijalnih izbijanja i sprečavanje onečišćenja. Ovo je pravo mjesto za početak, ali više se mora učiniti. Istraživanja pokazuju da ove prakse ne nužno zaustavljaju daljnju širenje virusa koji se prenose u zrak širiti sitnim kapljicama koje mogu dugo trajati nakon što sredstva za čišćenje isparavaju. Zapravo, nedavna studija koju su proveli istraživači MIT-a i financirala Nacionalna zaklada za znanost otkrila je da se oblaci plina koji se odnose na kašalj i kihanje drže potencijalno infektivne kapljice u zraku i putuju na veće udaljenosti od prethodno vjerovali. Istraživanje je pokazalo da manja kapljica, koja se iskrivljuju od kašlja ili kihanja, mogu postati u zraku i putovati pet do 200 puta dalje nego što bi to učinili kad bi se te iste kapljice jednostavno pomicale kao skupine nepovezanih čestica.

Pitajte teška pitanja

Kao informirani potrošač zabrinuti za zdravstvenu zaštitu, postavite teška pitanja. Pored ostalih kriterija koje možete procijeniti dok usporedite stalne ustanove za njegu, raspitajte se o:

  1. Koja je politika kontrole infekcije objekta ?

    Osim tradicionalnih protokola za kontrolu zaraznih bolesti koje uključuju pranje ruku i čišćenje površine, pitajte ustanovu da li njihov program prevencije infekcije ide sljedeći korak "čišćenjem" zraka? Što se radi kako bi se smanjili zračni patogeni inherentni u uobičajenim virusima, zajedno s bakterijama, patogenima, plijesni, alergeni i drugim štetnim organizmima?
  2. Kakva je stopa povratka stanovnika u bolnicama zbog infekcija?

    Odgovor je veliki trag o tome radi li se objekt dovoljno da ostane zdravi i izvan bolnice. Je li moguće poduzeti sve mjere predostrožnosti kako bi se osiguralo da vam je potrebna njega u objektu nakon liječenja u bolnici da se nećete vraćati uskoro? Američka udruga za zdravstvenu zaštitu ukazuje da će 1 od 4 pacijenata s Medicare vratiti u bolnicu u roku od 30 dana tijekom boravka u SNF-u. Vjerojatno ne želite biti dio te statistike.
  1. Kako stanovanje obrađuju posjetitelje koji pokazuju simptome bolesti (npr. Kašljanje, kihanje, itd.)?

    Ustanove koje koriste tehnologiju smanjenja patogena u zraku smatraju se trenutnim centrima za njegu rubnih sredstava koja pružaju stanovnike, obitelji i osoblje čišćim, nepatogenijim i zdravijim okolišem. Ova vrsta tehnologije može "pokriti" cijeli objekt s obrambenim slojem koji pomaže u održavanju infekcija u blizini s čistim zrakom koji slobodno teče tijekom. Morate osigurati da središte gleda na svoje najbolje interese štiteći vaše zdravlje od mogućih kontaminacija od strane posjetitelja ili zdravstvenih radnika s kojima dolazite u kontakt.

Zapamtite, bez obzira koliko je lijepa, prijateljska ili prilagodila objekt, ono što zadržava u zraku predstavlja nevidljivu prijetnju koja zahtijeva marljiviji pristup zatvaranju petlje na kontroli infekcije. Postavljanje pravih pitanja, dobivanje pravih odgovora i najsvjesnija informiranost potrošača za zdravlje pomoći će vam da donosite pravu odluku o svojoj dugotrajnoj njezi ili brigu o voljenoj osobi.