Informiranje pacijenata o pravima na privatnost uvjet je Zakona o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja iz 1996. (HIPAA). Kao pružatelj zdravstvene skrbi, vaša je odgovornost obavijestiti o standardima koji uključuju PHI u skladu s pravilima o privatnosti HIPAA-e. Pravilo o privatnosti HIPAA sadrži informacije o tome kako se zaštićene informacije mogu koristiti i otkriti te koje se informacije smatraju PHI-om.
Također identificira ulogu pružatelja usluga u informiranju pacijenata o njihovim pravima na privatnost.
Davatelji usluga zdravstvene skrbi imaju obvezu pružiti svojim pacijentima Obavijest o praksi privatnosti. Ova obavijest, kako to zahtijeva Pravilo o privatnosti HIPAA-e, daje pacijentima pravo da budu informirani o njihovim pravima na privatnost u vezi s njihovim zaštićenim zdravstvenim informacijama (PHI) .
Glavni cilj obavijesti o praksi privatnosti je obavijestiti pacijente o njihovim pravima i načinu ostvarivanja tih prava. Obavijest treba opisati određene informacije u lako razumljivim uvjetima:
- Kako će pružatelj usluga koristiti i otkriti svoj PHI
- Prava pacijenata imaju u vezi s vlastitim PHI
- Izjava kojom se pacijentu informira o zakonima koji zahtijevaju pružatelja da zadrži privatnost svog PHI-a
- Tko se bolesnik može obratiti za daljnje informacije vezane uz pravila o privatnosti davatelja
Prije prve obrade pacijenta, pružatelji usluga moraju predočiti obavijest prije obavljanja usluge osim u izvanrednim situacijama.
Pacijenti moraju potpisati pismenu potvrdu da su primili obavijest o praksi zaštite privatnosti. U hitnim slučajevima, pružatelji usluga i dalje moraju pokušati dati obavijest i potpisati pismenu potvrdu.
Davatelji usluga nisu dužni dati obavijest o praksi zaštite privatnosti svaki put kad pacijent prezentira za liječenje.
HIPAA zahtijeva samo obavijest pacijentima jednom svake tri godine ili kad god se promijene obavijest.
Najbolji način da provjerite jesu li svi vaši pacijenti pravilno obaviješteni o njihovim pravima na privatnost postavlja obavijest o praksi zaštite privatnosti na vrlo vidljivom mjestu i kopije su dostupne pacijentima na zahtjev.
Prava pacijenata
- Pacijenti mogu zatražiti da vide ili dobiju kopiju svojih zdravstvenih i reklamnih zapisa. Zahtjevi moraju biti dostavljeni u roku od 30 dana.
- Pacijenti mogu zatražiti zdravstveno stanje i zahtijevati evidenciju ako trebaju biti ispravljeni ili dovršeni. Zahtjevi za izmjene potraživanja mogu se odbiti u pisanom obliku u roku od 60 dana,
- Pacijenti mogu zatražiti da ih kontaktirate s povjerljivim informacijama na određeni način kao što je kućni ured ili ured ili adresa različita od njihove kućne adrese.
- Pacijenti mogu zatražiti od liječničkog ureda ograničavanje informacija koje dijele.
- Pacijenti mogu zatražiti popis svih objavljivanja tijekom proteklih šest godina.
- Pacijenti mogu imenovati punomoć ili zakonski skrbnik za donošenje odluka o njihovim osobnim zdravstvenim informacijama.
- Pacijenti mogu podnijeti žalbu ako im se krši njihova prava
Pacijenti mogu pritužbe putem pošte, telefona ili weba.
Mail: US Department of Health and Human Services Office za građanska prava 200 Avenue Independence, SW, Washington, DC
20.201
Telefon: 1-877-696-6775
Web: http://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/what-to-expect/index.html
Postoje brojni aspekti HIPAA ili održavanje usklađenosti s HIPAA u medicinskom uredu. HIPAA nije samo zaštita podataka pacijenta. Važno je da medicinski uredski djelatnici i poslovni suradnici dobivaju kontinuirano obrazovanje i osposobljavanje, ili barem, ažurirane informacije, jer se informacije HIPAA mogu redovito mijenjati.