Bolja komunikacija je bolja kontrola astme
Dok poboljšavate komunikaciju između liječnika i pacijenta lako je osvojiti za vašu astmu, prečesto nalazim da niti jedan liječnik ni pacijent ne ulažu puno napora u to.
Dobra komunikacija može dovesti do poboljšanja:
- Rezultati astme
- Kontrola astme
- Zadovoljstvo vašom astmom
- Poznavanje astme i vašeg plana liječenja
- Udobnost uz samokontrolu i liječenje
Iako ne možete nužno poboljšati komunikacijske vještine liječnika i konačno morati promijeniti liječnike , postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste poboljšali komunikaciju liječnika i pacijenta.
Poduzimanjem nekih od sljedećih radnji moći ćete prisiliti svog liječnika da poboljšaju komunikaciju.
Pitanja za poboljšanje komunikacije
Jasna komunikacija bitna je za optimalnu njegu astme. Morate biti obaviješteni o vašoj astmi, razumjeti brojne složene teme za optimalnu kontrolu astme i biti u stanju poduzeti akciju. Postavljanje pravih pitanja vezanih uz vašu astmu vašem pružatelju zdravstvene skrbi pomoći će vam da utvrdite što trebate znati i što trebate učiniti kako biste postigli optimalnu kontrolu astme.
Kako biste olakšali komunikaciju s liječnikom astme, pobrinite se da možete odgovoriti na sljedeća tri pitanja:
- Koji je moj glavni problem vezan uz astmu?
- Koje radnje moram poduzeti u svezi s astmom?
- Zašto mi je važno poduzeti ove korake?
Morate razumjeti vaš glavni problem kako biste poduzeli radnju. Vaša astma možda nije pod dobrom kontrolom jer ne poduzimate lijekove prema uputama ili možda trebate izbjegavati aktivira.
Bez razumijevanja, nećete biti u mogućnosti poduzimati radnje. Nakon što razumijete problem, važno je da vaš liječnik jasno opisuje korake koje trebate poduzeti. Nemojte se bojati reći: "Možeš li mi to opet objasniti?" Ili "možeš li biti specifičniji." Konačno, želite razumjeti zašto, jer svi imamo veću vjerojatnost odgoditi stvari ako sada ne izgledaju važno.
Je li moj liječnik dobar komunikator?
Liječnici koji dobro komuniciraju i učinkovito općenito pokazuju niz specifičnih komunikacijskih ponašanja. Liječnici će razjasniti probleme prepoznavanjem onoga što su čuli u svojim riječima i pitati vas jesu li točni. Na primjer, liječnik može reći nešto poput "kako se češće probudite s problemima za spavanje mirovanja"? Isto tako, prikazivat će određena ponašanja kao da vas ne prekidaju i gledate izravno kod vas tijekom posjeta
Koji koraci mogu poduzeti?
Ako želite poboljšati komunikaciju sa svojim liječnikom, razmotrite provedbu jednog od sljedećeg:
- Pitajte i pazite da razumijete odgovore na tri pitanja navedena ranije u ovom članku.
- Dovedite nekoga s vama na vaš sljedeći liječnikov sastanak da biste djelovali kao drugi par ušiju kako biste bili sigurni da razumijete što vam liječnik kaže.
- Napravite popis pitanja ili problema kako biste razgovarali sa svojim liječnikom.
- Donesite svoje lijekove (ili barem točan popis) i koliko često ih koristite.
- Zamolite svog liječnika da gleda kako koristite inhalatore i provjerite je li tehnika ispravna.
- Zamolite svog ljekarnika da vam osigura obrazovanje čak i ako nemate određena pitanja o tome kako uzimati lijekove protiv astme.
> Izvori
> Nacionalna zaklada za sigurnost pacijenata i Partnerstvo za jasno zdravstveno komuniciranje. Informacije o potrošačima. Pitaj me 3.
> Nacionalni institut za srce, pluća i krv. Izvješće stručnog panela 3 (EPR3): Smjernice za dijagnostiku i upravljanje astmom
> Maguire P, Pitceathly C. Ključne komunikacijske vještine i kako ih nabaviti. BMJ 2002; 325: 697-700.
> Gordon GH. Definiranje. Vještine temeljene na komunikacijskoj sposobnosti. Seminari u medicinskoj praksi 2002; 21-28.