Već dugo znamo da pacijenti mogu ostaviti liječnika za novu. Ali posljednjih godina čujemo sve više i više o liječnicima koji odbacuju pacijente. Pacijenti me često pitaju: "Može li me liječnik odbaciti?" Odgovor je - da je pravno i pošteno da liječnik pusti pacijenta pod bilo kojim okolnostima.
Ali postoje i okolnosti pod kojima liječnik ne smije otpuštati pacijenta.
I postoje određeni koraci koje će pametni pacijent poduzeti kako bi pokušao popraviti odnos s liječnikom koji je pokušao odbaciti ili u procesu pronalaženja novog liječnika.
Kada liječnik može odbaciti pacijenta
Pregledali smo ranije mnoge pritužbe liječnika o pacijentima . Uključuju sve od nepridržavanja do neugodnog ponašanja do propuštenih obveza. Kada su pritužbe o jednom pacijentu previše, liječnici mogu odlučiti prekinuti njihov odnos s tim pacijentom iz mnogih razloga i za druge.
Američka liječnička udruga uspostavila je smjernice o tome kada liječnik može pustiti pacijenta, na temelju svog Etičkog kodeksa. Osim toga, mnoge države imaju zakone o okolnostima pod kojima liječnik može raskinuti odnos bolesnika.
Razlozi zbog kojih liječnik može odbaciti svog bolesnika su:
- Nepoštivanje pacijenata ( nepridržavanje ). Kada pacijent ne slijedi preporuke za liječenje koje je ustanovio liječnik. (Zbog čega je važno da vi i vaš liječnik zajednički donosite odluke o liječenju .)
- Neuspjeh pacijenta da zadrži sastanke. Pacijenti izvršavaju sastanke, a zatim ih otkazuju u posljednjoj minuti ili se uopće ne pojavljuju. Iz perspektive pružatelja usluga, to znači i prozor bez prihoda, osim činjenice da pacijent ne dobiva pomoć koju on ili ona trebaju.
- Pacijentovo nepristojno ili odvratno ponašanje. Nijedan pacijent nikad ne bi trebao biti nepristojan ili neugodan. To je oblik zlostavljanja. Baš kao što bolesnici trebaju otpustiti liječnika koji se ponaša ovako, lijepo je da liječnik treba otpustiti pacijenta za tako loše ponašanje.
- Neplaćanje računa - novac koji duguje pacijent, ali obično ne osiguranje pacijenta.
- Ako se praksa liječnika zatvara. Baš kao i mi ostali, liječnici zatvaraju svoje postupke. Mogu ih prodati, ili se povući iz prakse, mogu umrijeti ili samo zatvoriti svoja vrata.
- Čini se da je relativno novi razlog za otkaz na temelju vrste osiguranja koje pacijent ima. Posljednjih godina sve više i više pacijenata izvještava svoje liječnike koji ih otpuštaju bez ikakvog razloga (barem im nije rečeno što je razlog).
Jedna stvar koju imaju zajednički pacijenti jest da su njihovi obveznici oni koji nadoknađuju pružatelje usluga po vrlo niskim cijenama. Kako su naknade smanjene, broj pacijenata koji su prijavili otkaz svojih liječnika porastao je. Ako niste sigurni zašto vam je liječnik otkazao, možda želite bolje razumjeti zašto liječnici ne žele prihvatiti neke osiguranja .
Kada liječnik ne može pravno odbaciti pacijenta
Postoje razlozi i vremena kada liječnik ne može legalno ili etički otpustiti pacijenta - većina se temelji na državnom ili saveznom zakonu.
- Liječnici ne smiju diskriminirati na temelju rase, boje, vjere, nacionalnog podrijetla, seksualne orijentacije, rodnog identiteta ili bilo kojeg drugog atributa koji je nacionalno priznat kao diskriminacija. Sudovi su zaključili da pacijent ne može biti otpušten jer je HIV pozitivan. Ako se osjećate kao da ste bili diskriminirani zbog jednog od ovih razloga, obratite se državnom zdravstvenom odjelu .
- Liječnici ne smiju otpuštati pacijenta usred stalnih medicinskih usluga, nazvanih "kontinuitet skrbi". Na primjer, trudnica se ne može otpustiti od strane svog liječnika u roku od nekoliko tjedana od isporuke. Pacijentu koji boluje od raka ne može se otpuštati prije nego što se njegovo kemoterapijsko ili zračenje završi. Međutim, pacijent koji je bio na liječniku primarne zdravstvene zaštite, ali nije posjetio tog liječnika za godinu ili dvije mogao bi biti otpušten. To se ne smatra kontinuiranom skrbi.
Kako se otpušta pacijent
Neke države imaju zakone koji upravljaju procesom koji liječnik treba koristiti kako bi otpustio pacijenta. Međutim, u većini slučajeva, protokol o odbacivanju temelji se više na etici i odgovornosti pacijenta nego što zakon može ili ne mora reći da moraju učiniti.
Ove smjernice su uglavnom namijenjene zadržavanju liječnika iz vruće vode (barem) ili kako bi se izbjeglo tužbe.
Najbolja situacija kada se pacijent koji je otpušten može se nadati poštanskom pismu koji mu daje obavijest od 30 dana, pristup njihovim medicinskim dokumentima i prijedloge za nove pružatelje usluga. U najmanju ruku, pacijent ne može primiti nikakve obavijesti.
Malo je država obvezuju liječnika da izjavi razlog za razrješenje. Neke smjernice čak kažu liječniku da ne spominje razlog pucanja radi izbjegavanja argumenata od pacijenta.
Što učiniti ako vam je liječnik odbacio
Ako vam vaš liječnik upali, imate nekoliko mogućnosti:
- Ako se želite vratiti tom liječniku, možda ćete pokušati popraviti odnos s liječnikom . To će značiti poznavanje razloga zbog kojeg ste bili odbaceni (što može, ili ne mora biti, očigledno).
- Ako se želite preseliti na novog liječnika, svakako potražite kopije vaših medicinskih zapisa od liječnika koji vam je otpustio, a zatim slijedite smjernice za promjenu liječnika .
Nekoliko "ne trebaju" zapamtiti kao što ste napravili ovu tranziciju:
- Nemojte se pretjerano raspravljati, neugodno ili agresivno. To bi moglo rezultirati odbijanjem medicinske pomoći.
- Nemojte pitati liječnika koji vas odbacuje radi upućivanja. Bolje vam je pronaći nekoga na vlastitu, nekoga tko je neovisan o liječniku koji je otpušten.
- Nemojte se žaliti na starog liječnika. Ne pomiče vas naprijed i može vam dati novom liječniku razlog da se ne bavite s vama kao pacijent.