U ožujku 2009., prvo sam vam rekao o "istrazi" koju sam dobio , navodno izdao Medicinski Sveučilište i Instituti Johns Hopkins, tražeći od mene sve vrste informacija o mojem zdravlju i interesima. Iz znatiželje, te u procesu traženja rezultata prethodnih istraživanja, shvatio sam da je ovo pretpostavljeno istraživanje zapravo prerušeno u marketing - a Johns Hopkins sam uzeo zadatak za ono što sam smatrao podcjenjivanjem podataka.
Neposredni odgovor od strane vas, mojih čitatelja s Patient Empowermentom , bio je podijeliti primjedbe da istraživanje nije bio jedini maskirani marketing Johns Hopkins koji je radio. Zapravo, veći problem bio je njihov niz "Bijela knjiga" o svakoj temi bolesti koju možete zamisliti (ili, možda, do točke, svaku temu bolesti, mogli bi zaraditi dovoljno novca poput artritisa, bolesti srca, raka prostate , Alzheimera i drugi). Čitatelji su dobivali bijele papire koje nisu naručili, naplaćuju se za njih, rečeno im je da će ići u zbirke nad njima - pravi nered biti siguran.
Brzo naprijed do 2011. - i sve je poput deja vu. U proteklom tjednu smo počeli primati pritužbe o onim Johns Hopkins White Papersima. Došlo je vrijeme da to zaustavimo!
Stoga sam ponovno kontaktirala marketinške ljude Johns Hopkinsa i poslana tvrtki koja se bavi marketingom bijelih papira u ime Johns Hopkins.
Ta tvrtka je Remedy Health Media. Pišu, plasiraju i distribuiraju informacijske proizvode kao što su bijeli papiri, novosti i ostali, te im stavljaju ime Johns Hopkins. Da, s blagoslovom Johns Hopkins.
Nakon nekoliko telefonskih poziva i e-poruka, imam dojam da Remedy Media i njegov izvršni direktor Mike Cunnion iskreno žele "riješiti" ove probleme za naplatu kupcima .
Mike je dao e-adresu i telefonske brojeve kako bi to učinio lako za one od vas koji smatraju da ste naplaćeni pogreškom i koji želite zaustaviti dolazak bijelih papira.
Pored toga, Mike me uvjerava da gledaju na načine preoblikovanja marketinga tako da ti problemi neće nastaviti.
Vrijeme će pokazati hoće li se njegova iskrenost prevesti na akciju.
Čitatelji: gledam vas da nam javite koliko je uspješna ova kampanja za čišćenje računa bila za White Papers Johns Hopkins. U nastavku komentirate ako se nastavite suočavati s problemima i vidjet ćemo da Remedy Media i Johns Hopkins imaju tu riječ.
• Istraživanje Johns Hopkins: Pravi interes? Rudarstvo podataka? ili besramni marketing?
• Obraćajući se prigovorima nad Johns Hopkins Medical White Papers
• Zaustavite dolazak račune za White Papers Johns Hopkins
[Odnose se ovdje Johnsu Hopkinsu i njegovoj marketinškoj grupi koju vode Gary Stephenson i Doug Hall: Već ste godinama poznavali ove probleme. Znali ste da korisnici nisu bili sretni i sigurno ste shvatili kako je takva vrsta štetnog djelovanja korisnika mrlja na vašoj robnoj marki. Kao kolega i bivši marketinški stručnjak - moram se pitati što na zemlji Johns Hopkins razmišlja dopuštajući to tako dugo!