Kako se obrađuju formalni pritužbe pacijenata
Pacijentica ne može vidjeti drugu mogućnost, nego podnijeti žalbu protiv zdravstvenog radnika. Može biti protiv registrirane medicinske sestre, zubara, kiropraktor , terapeuta, kirurga ili obiteljskog liječnika. Kada pacijent podnese žalbu protiv zdravstvenog radnika, postoje određeni koraci koje bi trebali slijediti. Pokrenuli su proces u agenciji u kojoj su se žalili.
Važno je kako zdravstveni djelatnik tako i pacijent biti svjesni što se može dogoditi nakon što se žalba službeno podnese.
Pritužbe protiv zdravstvenih djelatnika
Odjel za zdravstvo pruža četiri kategorije u kojima pacijent može podnijeti žalbu prema zdravstvenom radniku. Četiri kategorije su sljedeće:
- Opće zdravstvene djelatnike
- Stomatološki stručnjaci
- Psihijatrijski stručnjaci
- Nelicencirani stručnjaci
Svaka od ovih kategorija ima drugačiji postupak, a rezultati će varirati ovisno o tome tko se profesionalno žalio.
Prema Odjelu za zdravstvo, ako odjel utvrdi da je pritužba bolesnika moguća kršenja državnog zakona, bit će ispitana. Istražitelj državnog odjela može kontaktirati pacijenta za dodatne informacije. Nakon pravnog pregleda, Odjel zdravstva će uputiti prigovor odgovarajućoj komori regulatornog odbora kako bi utvrdio postoji li kršenje državnog zakona.
Ova stvar može biti duga, i može biti mjeseci prije nego što bilo koji prijedlog i bilo koji rezultat bude određen u slučaju pacijenta.
Kako pacijenti mogu podnijeti žalbu protiv zdravstvenog radnika
Prilikom popunjavanja obrasca za prigovor pacijent treba biti svjestan nekoliko važnih čimbenika.
- Pobrinite se da je pismo o pritužbi poslano ovjerenom poštom putem poštanskih usluga United States.
- Pobrinite se da je obrazac za prigovor detaljno detaljan i sadrži što je moguće više dokaza. To će vam pomoći informirati pojedinca koji pregledava žalbu što se točno događa.
- Pazite da se daju sve pojedinosti kako se slučaj ne može odbaciti zbog nedostatka dokaza. Većina svih odbijanja pritužbi je zbog nedostatka dokaza.
Pacijent se može čuditi - kada je potrebno podnijeti žalbu protiv liječnika? Odgovor na ovo pitanje je jednostavan. Pacijent može podnijeti žalbu u bilo kojem trenutku u kojem je bio zlostavljan, pogrešno dijagnosticiran i / ili nepravilno liječio liječnik ili drugi zdravstveni djelatnik. Kao što je ranije navedeno, podnesite pritužbu što je prije moguće, biti vrlo detaljno u pritužbi i staviti na raspolaganje što više dokaza koji se odnose na tu tvrdnju što je više moguće.
Pritužbe nepažnje od strane liječnika
Nakon podnošenja pritužbe, moguće je da je liječnik odgovoran za kaznenu odgovornost. Optužba bi najvjerojatnije bila kaznena nemara na pacijenta. Kaznena nemara može se definirati kao djelovanje bez logičkog razloga u međuvremenu stvarajući rizik od ozljede ili smrti na drugu osobu.
Nakon pronalaženja potvrde da je optuženi liječnik eventualno odgovoran za zlostavljanje zločinačkog bolesnika, proces može postati vrlo složen i može potrajati dulje vrijeme prije donošenja konačne odluke.
Drugi ključni čimbenik je u tome što odvjetnici neodlučno uzimaju takve slučajeve jer ne smiju puno novca od slučaja dok je teško dokazati zlostavljanje pacijenata. Vrlo je teško dokazati da je liječnik počinio nemar i slučaj se može smatrati slučajnim u kojem uopće nema posljedica.
Drugo razmatranje je hoće li liječnik imati osiguranje zloupotrebe. Liječnik može odlučiti podmiriti se na sudu kako bi izbjegao dugotrajni pravni postupak ili iskoristio priliku da izgubi svoje licencu i licence.