Evo što treba uključiti
Priprema poslovnog plana u zdravstvenoj industriji razlikuje se od tradicionalnih poslovnih planova koji se podučavaju u poslovnoj školi. Proces, analitički alati i struktura poslovnog plana za pokretanje koji je posebno namijenjen medicinskom uredu zahtijeva razumijevanje prakse liječnika. Ova vrsta poslovnog plana zahtijeva suradnju tima iskusnih stručnjaka.
Poslovni plan također treba sadržavati popis potencijalnih problema koji se mogu pojaviti i koje strategije postoje kako bi ih prevladale. To pokazuje da tim za upravljanje ima predviđene sinkronizirane blokade, ali ih ipak ne namjerava ometati. Uključite ove važne elemente u svoj poslovni plan liječničkog ureda:
- Organizacijska struktura
- Osnove marketinga
- Financijske prognoze
1 -
Organizacijska strukturaOrganizacijski element poslovnog plana opisuje strukturu upravljanja. Zbog jedinstvenih vještina potrebnih za upravljanje medicinskim uredom, upravljačka struktura može biti različita od tradicionalnog poslovnog plana. Lanac zapovijedanja i odgovornosti uprave mogu se utjecati na temelju nekoliko varijabli.
Stvaranje organizacijskog grafikona može pomoći u ilustraciji upravljačke strukture medicinskog ureda. Također pokazuje kako se dodjeljuju odgovornosti i identificira formalni lanac zapovijedanja.
U medicinskom okruženju, može postojati dvije linije ovlasti za dokazivanje kliničkih i nekliječnih zadataka. Na primjer, upravitelj ureda bit će na vrhu organizacijskog grafikona s linijom za kliničke usluge i linijom prema poslovnim uslugama.
MEDICINSKI URED MANAGER
KLINIČKI ----------- FIZIČKI POMOĆI I NURSES
POSLOVANJE ----------- PREDNJI URED I BILLING
Ovisno o veličini ureda, ta bi struktura mogla biti složenija i imati više različitih razina vlasti.
Organizacijska struktura također bi trebala odgovoriti na ova osnovna pitanja.
- Tko će biti odgovoran za proračun?
- Tko će biti odgovoran za operacije?
- Tko će biti odgovoran za cjelokupno upravljanje?
2 -
Osnove marketingaMarketing element poslovnog plana opisuje vrstu tržišta koje medicinski ured pokušava privući prema vrsti usluga koje se nude. Prva stvar koju treba učiniti prije početka marketinške faze poslovnog plana jest utvrditi tko će biti odgovoran za marketing. Važno je odabrati nekoga ili organizaciju koja ima iskustva u marketingu medicinske prakse.
Faza marketinga zahtijeva da netko može biti realan o tržišnim očekivanjima, postavljanju i ostvarenju ciljeva i procjeni konkurencije. Marketing identificira vrste usluga koje treba ponuditi na temelju zahtjeva zajednice, analizira izvedbeni potencijal i razvija strategije i ciljeve potrebne za održavanje konkurentnosti.
Marketing je također instrumentalan u uspješnom pregovaranju o ugovorima o upravljanim skrbi . Poznavanje tržišta potrošača važan je čimbenik strategije ugovora. Znate li koja je posto vašeg tržišta Medicare, Medicaid, Cigna, Blue Cross Blue Shield, Aetna, United HealthCare ili neosigurani? Istraživanje tržišta pruža vrijedne informacije potrebne za sve pregovore o ugovoru.
3 -
Financijske prognozeFinancijski element poslovnog plana opisuje kako se očekuje financijsko poslovanje medicinskog ureda u razdoblju od jedne do deset godina. Financijske prognoze ilustrirane su korištenjem financijskih izvješća.
- Projicirani izvještaj o novčanom toku uključuje broj godina, otkupljenu ili unajmljenu kapitalnu imovinu, amortizaciju, zaradu, troškove i zajmove.
- Projicirani račun dobiti i gubitka uključuje vrstu prihoda, izvor prihoda, iznos prihoda i troškove.
- Projicirana bilanca uključuje novac, potraživanja , inventuru, opremu, imovinu, obveze prema dobavljačima, kratkoročne obveze, dugoročne obveze i kapital.
Financijsko izvješćivanje koristi se za vanjske i unutarnje svrhe. Kada se koristi za internu namjenu, financijska izvješća koriste menadžment za planiranje i projektiranje ishoda.
Financijsko upravljanje odnosi se na svakodnevno poslovanje, kao i na dugoročni smjer medicinskog ureda. Postoje razne komponente financijskog upravljanja od postavljanja cijena do kontrole troškova do upravljanja potraživanjima. Uspješni medicinski ured ovisi o tome koliko dobro organizacija razumije važnost i svrhu financijskog upravljanja.