Medicinske pogreške, pacijentove strahote, uskraćivanje skrbi i nuspojave
Kada patite od medicinske pogreške ili pogreške, ili se susretnete s arogantnim pružateljem usluga ili preživite uznemireni boravak u bolnici - bilo koji problem koji stvara priču - onda želite ispričati tu priču svima koji su spremni slušati, biti zgroženi, suosjećajni i suosjećajni.
Odobren, postoje neke priče o užasima u zdravstvu koje se bojimo podijeliti. Možda bismo se bojali nekakve odmazde ("Ako moj liječnik zna da sam to rekao o njemu, on me možda ne bi dobro postupao").
Ili, neke priče su neugodno ("Ne želim da netko zna da imam STD, pa sam bolje da ne kažem kako mi je liječnik uvrijedio"). Ali za većinu naših priča samo ih želimo skinuti s naših škrinja.
Prednosti dijeljenja vaše priče o lošoj medicinskoj skrbi
Kao ljudska bića, dijeljenje naših priča može pridonijeti našem emocionalnom blagostanju. Mnogi od nas osjećaju brigu kada prijatelji dijele naš užas i suosjećamo se s nama. Osim toga, u rečenici postoji određena količina katarze. U mom slučaju, bio sam toliko bijesan kad sam prošao pored moje medicinske misdiagnosis odiseja, da dijeljenje moje priče pomogao mi raspršiti moj bijes . Drugi bi mogli podnijeti svoje žalovanje ili svoju tugu. Ili, kao što je Gramma govorio, "Trouble shared je problem prepolovljen."
Također je moguće poboljšati svoj život kroz pripovijedanje. Neki ljudi shvaćaju da su njihove priče stvorile platformu za pomoć drugima.
Pozivam te ljude proaktivnim preživjelima jer koriste vlastita iskustva kako bi spriječili užasne okolnosti koje su doživjele da se događaju drugima. Premda same priče nikada neće poboljšati stvarne okolnosti koje ih potiču, njihovi životi zauzimaju novu strast i smisao kao rezultat načina na koji se odlučuju nositi.
Rizik dijeljenja vaše medicinske horor priče
Jedina opreza pri pričanju priča jest da postoji točka u kojoj može biti štetna za naše psihološko zdravlje. Ljutnja, tuga i tuga su prirodne reakcije na loše okolnosti i događaje. Dijeljenje njih nakon činjenice je korisno sve dok pomaže iscjeljivanje. No, prebivanje iznad određene točke, različito za sve, može postati takav odvod da počinje da se na putu ozdravljenja. Znat ćete da ste dosegli tu točku ako vam se čini da vas vaši prijatelji i obitelj izbjegavaju (oni to jednostavno ne žele čuti više), ili kad su prošla mjeseci ili godina i vaša priča i dalje prva stvar koju mislite od kada se probudite ujutro. To je trenutak u kojem ćete trebati stručnu pomoć kako biste prošli svoju priču i počeli poboljšavati svoje izglede za život.
Smjernice za dijeljenje priče o lošoj medicinskoj skrbi
Mudri pripovjedači znaju sljedeće:
- Oni pričaju svoje priče samo jednom po slušatelju. Znaju da ponavljanje iste priče iznova i iznova na istu osobu zapravo može stvoriti prepreku za odnos i ne poboljšava okolnost sama.
- Oni kratko pričaju svoje priče , govore samo najvažnije i najrelevantnije detalje, ne držeći drugima "taoce", dok se šalju. Znaju da će njihovi slušatelji cijeniti kratkoću dok još uvijek shvaćaju težinu situacije. Ako slušatelj želi više detalja, zatražit će ih.
- Oni zapravo pričaju svoje priče i ne uljepšavaju ih kako bi ih zvučali gore nego što su bili. Očigledno, emocija će biti dio priče, ali stvaranje emocija središnji dio priče ne služi drugima, to je jednostavno način otvaranja.
- Oni ispričavaju svoje priče u prikladnim trenucima , ne prekidaju priče drugih i ne pokušavaju "jednoznačiti" pokušavajući svoju priču učiniti impresivnijom nego netko drugi. Priče ne bi trebale biti korištene za usporedbu razina loše; oni bi trebali biti korišteni kako bi pomogli drugima da razumiju.
- Oni ne koriste svoje priče kao izlike . Sama okolnost može biti isprika. Na primjer, nakon što je pretrpio infekciju bolnice, netko bi mogao propustiti tjedna posla - to je razumno. No, nema razloga da se priča upotrijebimo kako bismo prešli na odgovornost. Na primjer, samo zato što ste bili pogrešno dijagnosticirani ne znači da ne možete voziti carpool ovaj tjedan.
- Oni koriste svoje priče kako bi pomogli drugima i usredotočili se na prednost koju donose slušatelju - "upozoravaju" aspekti, a ne na "žaliti se za mene". Govoreći o aroganciji liječnika može upozoriti druge da se ne koriste tom liječniku. Govoreći o stjecanju infekcije u bolnici pomoći će drugima da budu oprezniji kada su i oni hospitalizirani.
Gdje se mogu dijeliti pacijentice o lošim medicinskim događajima?
Dijeljenje priča u osobi: Riječ usta uvijek je vrlo moćna. Bez obzira na to je li to razgovor jedan-na-jedan ili ako pripadate grupi za podršku osobe, dijeljenje priče verbalno dopušta ne samo činjenice, nego i emocije koje dolaze kroz priču.
Audio ili videozapis: razmislite o pripovijedanju svoje priče u video ili audio modi, a zatim je prenesite na uslugu YouTube ili Vimeo (video) ili iTunes ili Hipcast (audio).
Dijeljenje priča u pisanju
- Dok neki od nas vole pisati u časopisu, drugi vole objavljivati naše priče na mreži ili u knjizi ili časopisu. Mnogi od nas su otkrili da je samo pisanje činjenica i osjećaja o našoj patnji katarzijsko. Evo nekoliko načina i mjesta na kojima možete pisati svoju priču:
- Grupe za podršku na mreži , koje predstavljaju svaku bolest ili stanje, dostupne su za vaše sudjelovanje. Ako takva situacija odgovara vašim okolnostima, bit će mnogo ljudi koji samo čekaju da ih podijelite.
- Ako ste proaktivni preživjeli, razmislite o pokretanju bloga o svom iskustvu kako biste pomogli drugima.
- Napišite knjigu. Svijet izdavaštva dramatično se promijenio tek u posljednjih nekoliko godina, a sada je relativno lako napisati i objavljivati vlastitu knjigu - pravi, pokrivajući i sve - jeftino, pa čak i besplatno.
- Liječničke pregledne stranice mogu biti korisne drugim pacijentima ako su recenzije učinjene pravedno i činjenično. Saznajte više o pisanju recenzija na web mjestima pregleda liječnika .
- Ako želite objaviti svoju priču na mreži na postojećem mjestu koje pozdravlja priče o medicinskim pogreškama loših pacijenata, razmotrite sljedeće:
- Savez potrošača: Podijelite svoju medicinsku pogrešku
- Osnažena koalicija pacijenata: prijaviti štetni događaj
- Pro Publica (organizacija vijesti): traži od vas da podijelite svoju priču na Facebooku