12 osobina liječnika ureda mora imati

Jeste li medicinski uredski upraviteljski materijal?

Imate li ono što je potrebno da bude upravitelj medicinskog ureda? Postoji toliko različitih osobina da budu izvrsni voditelji bez obzira na profesiju. Ako imate iskustva u medicinskom uredu ili ste novi u njemu, možda ste materijal upravitelja.

Mnogo je istraživanja provedena kako bi se identificirali osobine i vještina skupova visoko učinkovitih vođa. Dok se većina istraživača ne slaže oko svih tih osobina, kada pogledate cijeli popis svojstava i vještina postoji nekoliko onih koji su univerzalni. Ovo je moj popis osobina koje ukazuju da li ste upraviteljski materijal:

1 -

Artikulirati

Možete dobro komunicirati s drugima. Biti artikuliran ne znači samo da ima sposobnost izricanja riječi ili jasnog izražavanja riječi. To također znači da je pojedinac sposoban izraziti sebe u tekućem i koherentnom upravitelju. Veliki menadžer je onaj koji se može izraziti osoblju medicinskog osoblja na smislen i prikladan način.

"Dobri poslovni lideri stvaraju viziju, artikuliraju viziju, strastveno posjeduju viziju i nemilosno ga dovode do završetka".

- John Welch

2 -

perceptivan

Vi ste intuitivni, pronicljivi i razuman. Perceptivni menadžer može razumjeti ili imati određenu svijest o osoblju medicinskog ureda ili događajima koji ih uključuju. Pojedinac koji može osjetiti emocije od druge osobe koristeći svoje osjetila može pokupiti na suptilnim stavovima i ponašanjima bez da je rekao. Ponekad je neizgovorena riječ moćnija, a perceptivni upravitelj može riješiti sukobe ili druge probleme koji se javljaju.

"Povećana percepcija je cilj: postati svjesniji kako vidite, ne samo ono što vidite".

- Michael Kimmelman

3 -

Samouvjeren

Ti si samouvjeren . Vođa mora vjerovati u svoju sposobnost ili prosudbu kako bi vodio druge. Ponekad upravitelj mora donijeti odluku da on ili ona nije u potpunosti sposobna za izradu. On ili ona možda čak i ne zna hoće li odluka rezultirati dobrim ili lošim ishodom. Međutim, samopouzdanje u sebi dopušta drugima da vjeruju u svoje sposobnosti i prosudbu.

"Optimizam je vjera koja vodi do postignuća. Ništa se ne može učiniti bez nade i samopouzdanja".

Helen Keller

4 -

marljiv

Vi ste uporni u nastojanju da postignete svoje ciljeve. Čuli ste izreku koja stalno pobjeđuje u utrci. Stalni, stalni napor da se nešto postigne je definicija marljivosti. Ne samo da je marljivost izvrstan primjer za druge koji slijede, već također pokazuje da ste jednako posvećeni ciljevima kao i svi ostali.

"Očekivanja života ovise o marljivosti, a mehaničar koji će usavršiti svoj posao mora najprije izoštriti svoje alate".

- Konfucije

5 -

Pouzdan

Vi ste dosljedni i pouzdani. Pouzdanost vjerojatno je visoko na popisu osobina koje definiraju velikog menadžera. Svatko želi upravitelja koji se stalno pridržava svojih načela i uvjerenja, bez obzira na koga im se bave. Oni ne pokazuju favorizaciju pojedinim pojedincima, već se svi obraćaju jednakim poštovanjem i ljubaznošću.

"Pouzdanost je ta kakva je sigurnost koja ljudi znaju da će zadatak koji se dodjeljuje postigao, da će obećani običaji biti zadržani, zlatna kvaliteta - no da bi bila učinkovita, mora biti popraćena barem umjerenom količinom nečega za davanje i ugodan način davanja. "

- Clarissa A. Beesley

6 -

Strateški

Vi ste u stanju razviti i implementirati strategiju. Strateško razmišljanje znači sposobnost rješavanja problema i donošenje odluka. Strateški mislilac može identificirati probleme, analizirati te probleme, razviti rješenja i implementirati ih. Međutim, to nisu jedine osobine strateškog mislioca. Također morate vidjeti veliku sliku kako biste predvidjeli buduće događaje i pravovremeno reagirali na stvaranje promjena.

"Percepcija je snažna i slaba. U strategiji važno je vidjeti daleke stvari kao da su bliske i da se udaljeni pogled na bliske stvari "

- Miyamoto Musashi

7 -

Pristupačan

Vi ste prijateljski i odlazni. Mnogi ljudi ne smatraju koliko je pristupačan doprinosi da bude upravitelj. Biti pristupačan voditelj dovodi do veće zadovoljstva zaposlenika. Imajući politiku otvorenih vrata, slušanje zaposlenika misli i ideja, i pokazivanje ljubaznosti i autentičnosti, sve su atribute velikog menadžera.

"Ništa ne pomaže da vođa bude pristupačniji nego da prizna svoje borbe, zezanje i iza kulisa razmišljajući o teškim pozivima. Ako vođa to čini prioritetom, cijela će tvrtka biti otvoreniji i metodično učiti od neuspjeha".

- Scott Weiss

8 -

Motivacijski

Imate trenera duha. Trener je netko tko je izvrstan slušatelj, posjeduje empatiju i može potaknuti povjerenje i povjerenje u druge. Sposobnost komuniciranja i motivacije zaposlenika i konstruktivne povratne informacije dovodi do timova visokih performansi. Voditelj koji ima kvalitetu trenera vrlo je učinkovit u razvoju pozitivne kulture radnog mjesta.

"Trener je netko tko ti govori ono što ne želiš čuti, tko vidiš ono što ne želiš vidjeti, tako da možeš biti onaj koga si uvijek znao da možeš biti."

- Tom Landry

9 -

inteligentan

Vi ste u stanju pokazati inteligenciju. Dokazivanje inteligencije nije samo pokazivanje koliko ste pametni. To bi jednostavno pokazalo aroganciju. Postavljanje inteligentnih pitanja, poštivanje intelekta drugih i predanost kontinuiranom učenju su svi načini koji pokazuju inteligenciju. Inteligentni menadžeri također su izvrsni u pružanju pomoći svojim zaposlenicima da nauče informacije koje su im potrebne za obavljanje njihovih zadataka.

"Inteligencija ne znači nepogrešivost, niti to znači nepokretnost. Inteligencija znači sposobnost učenja."

- Kelly Barnhill

10 -

Naprijed-razmišljanja

Imate viziju za budućnost. Biti u stanju razmišljati i planirati za budućnost je neophodno za kontinuirani uspjeh. Osim toga, trebali biste biti u stanju komunicirati tu viziju svojim zaposlenicima i dobiti njihovu podršku kako biste ga vidjeli. Svatko mora biti u stanju razumjeti viziju i kupiti u njemu kako bi pridonio planiranju i razvoju vizije.

"Dobri poslovni lideri stvaraju viziju, artikuliraju viziju, strastveno posjeduju viziju i nemilosno ga dovode do završetka".

- Jack Welch

11 -

Emocionalno Inteligentno

Imate veliku emocionalnu inteligenciju. Osobe s visokom emocionalnom inteligencijom (EI) ili emocionalnim kvocijentom (EQ) emocionalno su kompetentne. Oni razumiju i upravljaju vlastitim osjećajima i osjećajima drugih. Oni također znaju koristiti ove informacije kako bi vodili ponašanje. To znači biti u mogućnosti reći prave riječi ovisno o situaciji. To znači imati empatiju, samosvijest, samokontrolu i emocionalnu stabilnost.

"Svatko se može ljutiti - to je lako, ali da se naljuti na pravu osobu, u pravi stupanj, u pravo vrijeme, za pravu svrhu i na pravi način - to nije lako."

- Aristotel

12 -

Pouzdan

Vi ste pouzdani i iskreni. Pojedinci koji pokazuju ove osobine pokazuju integritet. Integritet je važno obilježje vođe jer zaposlenici mogu vjerovati da će učiniti ono što kažu da će učiniti. Čelnici s integritetom preuzmu odgovornost za svoje odluke i akcije, priznaju kada čine pogreške i pridržavaju se svojih načela. Te kvalitete potiču svoje zaposlenike da učine isto. Njihova poštenje i autentičnost se poštuju, a oni se smatraju vrlo etičkim što ih čini velikim modelom za druge.

"S integritetom, nemate se čega bojati, jer nemate što skrivati. S integritetom ćete učiniti pravu stvar, tako da nećete imati krivnju."

- Zig Ziglar

Izvor

Northouse, PG (2013). Vodstvo: teorija i praksa (6. izdanje). Tisuće Oaks: SAGE.