Buduća potreba zahtijevat će visoko kvalificiranu i osobnu radnu snagu
Jedan od najbrže rastućih segmenata gospodarstva je zdravstvena zaštita pa biste mislili da bi bilo lako zaposliti najbolje zdravstvene radnike za poslovne usluge starenja. Sigurno, bolnice nisu imale teškog vremena u ovoj areni. No zapošljavanje zdravstvenih djelatnika za usluge starenja pokazalo se nešto teže. Postoje neka sustavna pitanja koja se odnose na ovo.
Zato morate početi na razini od 50.000 stopa kako biste razumjeli uzroke kako biste se mogli preseliti iznad simptoma.
Problem slike
Domovi za njegu vjerojatno pate od loše slike više nego bilo koji drugi segment starenja. I studije poput broja bivših osuđenika koji rade u industriji ne pomažu. Ali halo efekt koji se prenosi svim starijim pružateljima usluga. I ne morate tražiti daleko od priča o zlostavljanju starijih od strane kućanskih djelatnika . Ali, kao u bilo kojoj industriji, postoje dobre i loše jabuke i dobre i loše priče.
- Prikupite i recite svoje dobre priče o skrbi lokalnim medijima, a zatim ih ponovo koristite za biltene, web i društvene medije.
- Slično, osvijetlite zdravstvene heroji koji rade za vašu organizaciju i dopustite im da u svojim riječima kažu zašto pronađu svoju karijeru i vaš objekt kao sposobnost za to.
- Pogledajte svoje reprezentativne asocijacije za slanje slikovne poruke masama.
Problem novca
Većina radnika u starijim uslugama donosi male plaće. Čak ni roditelji za njegu nigdje nigdje nisu dobro plaćeni kao i bolnički kolege. Naravno, puno toga se prati na naknadu. Dok Medicare, pa čak i privatni obveznici plaćaju neke od usluga koje pružaju usluge starenja, oni su manjinski obveznici.
Medicaid je često zadani platitelj za kućnu njegu kod njege, a dominantna je i sama plaća. Dakle, sve dok se naknada ne popravi, plaće neće.
- Premjestite svoje pripovijedanje gore svojim zakonodavcima koji rade s vašom državom i nacionalnim agencijama.
- Brusite se na nijanse zastupanja .
- Obrazujte javnost o starenju i pripremi i financiranju njege.
Problem obrazovanja i osposobljavanja
Prema Institutu za medicinu: Retooling za starenje Americi: Izgradnja zdravstvene radne snage , geriatric stručnjaci su potrebni u svim zanimanjima ne samo za njihovu kliničku stručnost, ali i zato što će biti odgovorni za obuku cijele radne snage u geriatric načelima. Međutim, samo mali postotak profesionalnih pružatelja zdravstvene skrbi specijalizira se u geriatriji, dijelom zbog visokih troškova povezanih s dodatnim godinama obuke, kao i relativno niske plaće. Slijede neke od njihovih preporuka. Iako vam svibanj biti uklonjena od njih, barem shvatite da su u konačnici utjecaj na vas. Na primjer, moći ćete razgovarati s vašim zakonodavcima o njima, na primjer.
- Pružiti financijske poticaje za povećanje broja gerijatrijskih stručnjaka.
- Povećajte plaćanja za njihove kliničke usluge.
- Razvijte nagrade za povećanje broja fakulteta u gerijatriji.
- Uspostaviti programe koji daju oprost za zajam, stipendije i izravne financijske poticaje za profesionalce koji postaju gerijatrijski stručnjaci.
Osnažiti i zadovoljiti radnu snagu
Moja InnerView objavljuje godišnji anketni pregled kućanstva, jedan od najpredvidljivijih pokazatelja stanovništva, obitelji i zadovoljstva osoblja. Istraženo je više od 283.000 zaposlenika. Zadovoljstvo radne snage poraslo je u svakoj kategoriji radnih mjesta od 2007. do 2009. godine. Prema anketi, zadovoljstvo medicinskih sestara i medicinskih asistenata i dalje je niže od zadovoljstva zaposlenika u drugim kategorijama radnih mjesta; međutim, obje vrste radnika postali su zadovoljni svojim postrojenjima od 2006. godine, što pokazuje kontinuirani trend rasta.
Objekti s višim zadovoljstvom radne snage također imaju veće zadovoljstvo obitelji. Njihov je zaključak bio da "učinkovita strategija za poboljšanje kvalitete mora uključivati intenzivan i kontinuiran fokus na vještine, predanost i zadovoljstvo radne snage, osobito onih djelatnika koji se izravno brinu za stanovnike i komuniciraju sa članovima obitelji".
Većina voditelja tvrtke i stručnjaka za ljudske resurse će vam reći da su plaće i naknade samo dio jednadžbe za privlačenje i zadržavanje najboljeg radnika bez obzira na struku ili industriju. Evo nekih čimbenika koje navode ispitanici My InnerView koji su im važni.
- Menadžment brine.
- Upravljanje sluša.
- Dajem vam pomoć kod stresa i izgaranja posla.
- Sigurnost na radnom mjestu.
- Moj nadglednik brine, cijeni i obavještava me.
- Imam odgovarajuću opremu / materijal.
- Dobio sam adekvatnu obuku za rješavanje teških stanovnika.
Dakle, prevođenje ove strategije moglo bi uključivati ...
- Najam pravog menadžmenta i vodstva.
- Pružite trajnu obuku.
- Opremite osoblje s alatima za obavljanje posla.
Ako su vam to na snazi, iskoristite ih u svojim nastojanjima za zapošljavanje i iskoristite zadovoljavajuće osoblje kao veleposlanike u svojim nastojanjima za zapošljavanje.
Adresa Stres i Burnout
Smatrajte da su zdravstveni radnici poput vatrogasaca. Oboje doživljavaju veliku radost i tugu kao dio posla. Pa ipak, obitelj zdravstvene skrbi pati od izgaranja dok ljudi zapravo dobrovoljno sudjeluju u vatrogasnoj kulturi. Vatrogasna kultura uključuje prijateljstvo i zajednicu vatrogasaca u kojoj vatrogasci dijele, otvaraju, plakaju i smiju se. Oni se smatraju herojima.
Ipak, zdravstveni djelatnici pate od izgaranja. Stres koji nose nema kamo otići tako da ga odnesu kući. Stres dovodi do slabe kvalitete, propuštenih koraka i može ugroziti živote. Klinika Cleveland je pomogla u rješavanju ovog problema uspostavljanjem onoga što zovu Kod Lavender. Ako bilo tko u organizaciji pati emocionalno i mentalno (možda umirovljeni pacijent umre), tim socijalnih radnika, pastoralnih skrbnika i drugih osoba će doći kao SWAT tim i pomoći tom osobi ili jedinici. Davatelji usluga starenja moraju to uzeti u obzir, kao i stres i izgaranje su jedan od najvećih razloga ljudi napuštaju profesiju.
Karijera nije posao
Zbog niske plaće i loše slike, mnogi poslovi starenja služe kao privremeni prekidi na putu karijere osobe. Zapravo, rad u starenju ne gleda kao na karijeru. Dio problema je da radnici imaju tendenciju da imaju vrlo specifične uloge i rade u silosima u ovoj industriji.
Uloga radnika treba biti proširena i potrebno je uspostaviti karijere za radnike u uslugama dugoročne skrbi. Dok ljudi vide da je to plemenita karijera, a ne zaustavljanje, privući će ih profesiju.
Ako ste progresivni pružatelj usluga, najvjerojatnije ćete imati mnogo stvari koje su na mjestu kako bi se usmjerile radne snage. Recite svoju priču i recite mu još jednom i pozovite druge da to kažu. To će vam najbolje pronaći ljude i ne morate se prebaciti na stijene kako biste ih pronašli.