Savjeti za osposobljenog pacijenta
Milijuni ljudi se nalaze svake godine u bolnici hitne službe . Nikada ne znaš kada će vam se dogoditi. Bilo da birate 9-1-1 i vozite ambulantno, ili ako vas prijatelj ili voljena osoba tamo provede, putovanje u hitnu službu je zastrašujući prijedlog.
Provedite neko vrijeme čitajući ove savjete za sigurnu i učinkovitu skrb u ER-u. Mogu vam dati dovoljno povjerenja kako bi smanjili trošenje i suzu na živcima.
Čak mogu skratiti vaš boravak ili vam pomoći da se bolje brinete nego što biste inače mogli primiti.
U Hitnoj pomoći
- U hitnom slučaju zbog smrti u životu ili u smrti , poželjet ćete biti odvedeni u najbližu bolnicu koja se bavi problemom koji vam se čini. Na primjer, ako ste u lošoj prometnoj nesreći, poželjet ćete biti prebačeni u centar za traumu. Ako mislite da imate moždani udar, poželjet ćete pronaći najbliži objekt koji zna kako se brinuti za pacijente s moždanim udarom. Većina ambulantnih službi ima osoblje EMT-a ( Emergency Medical Technicians ) koji su osposobljeni za znanje dovoljno o svim medicinskim problemima koji uzrokuju hitnu situaciju da znaju gdje će vas odvesti. Dopustite im da donesu odluku o tome gdje ćete dobiti najbolju skrb.
- Ako je vaša hitna situacija manje osjetljiva na vrijeme , što znači da vam nije potrebna hitna briga, možda imate opcije za odabir ER koji želite. U nekim dijelovima zemlje, po zakonu, EMT-ovi možda nemaju izbora nego vas odvesti u bolnicu, jer smatraju da su vam najbolje postupati. Oni će znati koje su bolnice već prenatrpane i ne prihvaćaju nove hitne pacijente. Na drugim mjestima, čak i ako vam EMT kažu da je određena bolnica zatvorena za hitne pacijente, možda ćete i dalje odlučiti otići u tu bolnicu. To bi moglo biti važno ako znate da je vaš liječnik povezan s određenom bolnicom ili ako znate nešto o ugledu bolnice.
- Pokušajte ne stići tijekom promjena smjene , obično 7:00, 15:00 i 23:00, iako nisu svi bolnici slijedili taj sustav. Medicinsko osoblje koje je već na radnom mjestu spremno je završiti svoj radni dan. Dolazno osoblje ne može se brinuti za vas, jer mora biti upoznato s desecima drugih pacijenata koji su već tamo prije nego što mogu liječiti bilo koga. Vi, dolazite tijekom promjena smjera, bit će zadnji u redu i dugo ćete čekati na svoju brigu.
- Ako vam je voljena osoba koja slijedi, a ima vremena, pozovite svog obiteljskog liječnika i zamolite da nazove ER i kaže im da dolazite. Kao profesionalna ljubaznost, ER liječnik će paziti na vas.
Jednom kada stigneš
- Pružite što više informacija o zdravstvenom stanju. Znati imena lijekova koje uzimate, alergije koje imate, vrstu krvi i druge važne informacije . Još bolje, pripremite te informacije ispred vremena kako bi vaši čuvari mogli pronaći informacije koje su im potrebne.
- Pitajte prijatelja ili voljenu osobu da ide s vama. Ako ne možete, zamolite osoblje za hitne slučajeve da nazovu nekoga u vaše ime - rođaka, susjeda ili prijatelja. Provedite vrijeme u hitnoj sobi može biti neodoljiv, i teško je obratiti pažnju. Ako netko od vaše strane zagovara u vaše ime, može smanjiti stres i umiriti živce.
- Uvijek postavljajte pitanja. Što više postavljate pitanja, to ćete biti angažirani s osobljem i više će pažnje posvetiti vašoj skrbi. Nemojte biti pretjerujući ili neugodno, ali kada ste poduzeli sljedeći korak u svojoj skrbi, svakako pitajte što će se dogoditi sljedeće.
- Zamolite sve da oprati i saniti ruke prije nego što vas dodiruju. Infekcije iz bolničke skrbi valjane su zauzete i moguće je da će bolest ili ozljeda koja vam je dovela do ER-a, da biste počeli, mogli biti manje invazivna od infekcije koju biste mogli pokupiti dok ste tamo. Većina osoblja će biti suradnik, čak i ako su iznenađeni što ste ih pitali. Učeno je da peru ruke, ali se ne uvijek sjećaju.
Dok čekate ... i čekaj ... i čekaj
- Pokušajte zadržati svoju situaciju u perspektivi. Ako pate od opasnosti koje ugrožavaju život, vjerojatno ćete dobiti neposrednu brigu koju trebate i zaslužujete. Ako se osoblje ne obrađuje odmah, onda vjerojatno ne misle da je to sasvim jednaka razina izvanrednog stanja. Drugi pacijenti će biti bolesniji. Ostali bolesnici će umrijeti. Ako imate gdje-s-svi zapamtiti ove savjete, onda su šanse da će se vaša situacija ispasti sasvim u redu.
- Pronađite smisao za humor dok čekate. Vi svibanj biti u boli, ili vam svibanj osjećati bolestan, ali ste baš kao i svaki drugi pacijent koji je ozlijeđen ili bolestan. Vaš smisao za humor učinit će vam nezaboravnim, a osoblje će vas više čuti jer bi radije to učinili nego posjetiti osobu iza druge zavjese koja nije tako zabavna.
Kada napustite ER
- Zatražite kopije svih rezultata testa i zatražite da se kopije rezultata šalju vašem liječniku. Planirate posjetiti svog liječnika za praćenje nekoliko dana kasnije samo da biste potvrdili da ste dobili potrebnu njegu i da odlučite o sljedećim koracima, ako je potrebno.
- Pobrinite se da vam osoblje daje pisane upute koje ćete slijediti nakon što stignete kući. I slijedite ih! Ako se pridržavate uputa za praćenje, smanjit ćete šanse za povratak u ER, a vjerojatno ćete i brže izliječiti.
- Uzmite si vremena za zahvaliti onima koji su vam pomogli, pogledali na vas i učinili vaš boravak ugodnim kao i posjeta hitnoj sobi. Oni će to cijeniti.
Ako odluče da trebate ostati u međuvremenu
"Ostati" znači jednu od dvije stvari. Ili ćete biti primljeni, ili ćete biti držani za status promatranja.
Ne želiš se čuvati za promatranje! Postoji mnogo problema koji se mogu pojaviti pod " statusom promatranja " koji može postati vrlo skupo (vaše osiguranje ne može pokriti) i / ili biti štetno za vaše zdravlje.
Ovlašteni pacijent planira medicinska iznenađenja, uključujući hitne posjete.