7 Propuštene prilike za prikupljanje prihoda od medicinskog ureda

Prikupiti više prihoda pomoću ovih 7 strategija

Postoje mnoge mogućnosti prikupljanja prihoda u medicinskom uredu. Evo nekih često propuštenih mogućnosti koje, ako se ispravno implementiraju, mogu poboljšati financijski položaj vašeg ureda.

1 -

Naknade za naplatu
Tanya Constantine / Getty Images

Mnogi medicinski uredi naplaćuju naknadu za naplatu za pacijente koji ne plaćaju naplatu. Ova naknada, koja može iznositi od 5,00 do 25,00 dolara, je platiti administrativne troškove naplate pacijenata nakon što su već primili usluge. Prije primjene ovog pravila, obavezno postavite znakove u vašem uredu i prijavite pacijentice da su svjesni nove naplate.

Prednost pristojbe za naplatu je povećanje unaprijed prikupljenih zbirki. Upfront kolekcije nisu novi koncept za medicinsku službu. Prikupljanje pacijenata, coinsurance i deductibles prije pružanja usluga smanjuje lošu dug i povećava A / R zbirke .

2 -

Propušteni troškovi
Ariel Skelley / Getty Images

Propušteni troškovi mogli bi dodati do pet posto izgubljenih prihoda. Ne zvuči kao puno, ali za velike brojeve, pet posto može brzo zbrojiti. Pogledajte to na ovaj način - pet posto iznosi 5.000 dolara za svaku 100.000 dolara prihoda, što znači da će više prihoda ostvariti povećava šanse za gubitkom novca zbog propuštenih troškova.

Propušteni troškovi ne predstavljaju samo propuštene prilike za prikupljanje prihoda, već znači i propušteno praćenje isporuke, radne snage ili resursa. Što se može učiniti kako bi se smanjila vjerojatnost da će se optužba propustiti?

Kontinuirane revizije su jedan od načina za smanjenje propuštenih troškova. Mnogi medicinski uredi ne provode u tijeku revizije jer je to ručni vremenski proces. Revizija zahtijeva od nekoga da uspoređuje usluge i potrošni materijal koji su naplaćivani na zahtjev za podatke koji su dokumentirani na pacijentovom grafikonu.

Drugi je prijedlog razvoj postupka za unos troškova na račun bolesnika. Kada se procesi izvode dosljedno i ponavljaju, postoji manje mogućnosti da se pogreške izvode.

3 -

Male ravnoteže
Hero slike / Getty slike

Male ravnoteže općenito su otpisane jer možda ne vrijedi troškove pokušaja prikupljanja. Važno je imati mala pravila o otpisivanju bilance. Pravilo mora sadržavati iznose i koliko dugo treba da računi moraju biti prihvatljivi za otpis.

Jedna važna stvar koju treba uzeti u obzir je da se otpisani računi i dalje mogu prikupljati sve dok se knjiži na račun i otpis se poništi.

Prikupljanje malih stanja ne zahtijeva da se novac i vrijeme potroše na slanje računa i postavljanje poziva za naplatu. Jedan jednostavan način prikupljanja novca na malim računima je da osoblje prednjeg ureda i planeri za imenovanje provjeravaju prethodne bilance pacijenata. Na ovaj način bolesnik može biti podsjetio na njihovu nepodmirenu ravnotežu dok su u uredu ili na telefonu.

Podsjećajući pacijente da imaju saldo od 5,00 USD ili 10,00 USD, poboljšat će se zbirke dok čišćenje računa.

4 -

Naknade za ne-prikazivanje
Hero slike / Getty slike

Plaćanje pacijenata ne-show naknade postalo je standard u zdravstvenoj industriji. Kada pacijenti ne daju obavijest, njihovo vrijeme imenovanja sada je prazan prostor u kojem se ne ostvaruje prihod.

No-show naknade ne samo da nadoknađuju neke od izgubljenih prihoda, već i poučavaju pacijentima da daju obavijest o tome hoće li otkazati imenovanje. To također omogućava priliku da ponovno zakazuje sastanak dok je pacijent na telefonu.

5 -

Retroactive Medicaid Plaćanja
Ariel Skelley / Getty Images

Retroaktivna Medicaid plaćanja mogu biti prihvatljiva za pacijente koji nisu primjenjivali tek nakon što su primili liječenje. To može biti osobito važno za bolesnike koji su samozapošljavani i bolesnici čiji su zahtjevi odbijeni.

Pacijenti ponekad ne znaju da ispunjavaju uvjete za Medicaid , ali vaš ured može ih potaknuti na primjenu. Mnogo puta se mogu prijaviti i postati retroaktivno prihvatljivi, ali ne daju informacije u vaš ured. Pokrenite podatke svojih pacijenata putem svog državnog sustava Medicaid podobnosti da biste vidjeli jesu li odobreni za retroaktivno razdoblje, što je obično tri mjeseca.

6 -

Bill Extra za hitne slučajeve
Caiaimage / Sam Edwards

Anytime your medical office se suočava s pritiskom pacijenta između sastanaka, jer im je potrebno hitno liječenje koje ne mogu čekati, ne zaboravite naplatiti dodatno. Pored ostalih pruženih usluga dodajte CPT 99058 zahtjevu.

Ovisno o isplatitelju, možda ćete primiti ili nećete dobiti punu uplatu. Medicare i Medicaid, na primjer, bave usluge prilikom plaćanja. Ostali obveznici mogu platiti u punom iznosu na prvu prijavljenu E / M uslugu i izvršiti djelomičnu uplatu za svaku dodatnu uslugu.

Provjerite je li razlog posjeta pacijenta kvalificiran kao hitna služba prije naplate.

7 -

Posebni događaji
Kristian Sekulić / Getty Images

Generiranje dodatnih prihoda za vaš medicinski ured može biti tako jednostavno kao hosting posebnih medicinskih događaja tijekom cijele godine. Naplatite malu naknadu od 5,00 do 25,00 dolara, ovisno o ponuđenim uslugama.