HIPAA predstavlja Zakon o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja. Prošlo 1996. godine utječe na potrošače zdravstvene zaštite na nekoliko načina.
Pravila o privatnosti HIPAA-e
HIPAA je stvorila stroga pravila o privatnom osobnom informiranju o zdravstvenoj zaštiti. Sada, pružatelji zdravstvene skrbi, zdravstvene osiguravatelje i tvrtke s kojima rade moraju osobno identificirati zdravstvene podatke privatno.
Pružatelji usluga i zdravstveni osiguravatelji ne mogu otkriti vaše osobne podatke, osim ako to nije osobi koja vam treba informacije jer su uključeni u vašu brigu, obradu plaćanja za vašu brigu ili su informacije potrebne za olakšavanje operacija zdravstvene zaštite.
To znači da medicinske sestre ne mogu razgovarati o pacijentima u bolničkoj kafeteri gdje ih čujete. Vaš liječnik ne može otkriti podatke o vašoj brizi bivšem supružniku ili crkvenom župniku, osim ako to ne odobrite. Ako coworker poziva bolnicu da vidi kako se radi nakon operacije, osim ako ste dali dopuštenje bolnici da podijele svoje podatke s pozivateljem, pozivatelj neće dobiti nikakve informacije.
Davateljima zdravstvene skrbi dopušteno je podijeliti svoje zaštićene zdravstvene informacije ako je potrebno radi olakšavanja operacija zdravstvene zaštite Evo nekoliko primjera:
- Bolnice su dužne uključiti se u aktivnosti osiguranja i poboljšanja kvalitete. Iako medicinska sestra za poboljšanje kvalitete nije uključena u vašu brigu kada ste hospitalizirani zbog upale pluća, ona pristupa vašem medicinskom dokumentu kako bi dobila informacije za reviziju koja ispituje koliko brzo pacijenti hospitalizirani pneumonijom primaju prvu dozu antibiotika.
- Liječnički ured mijenja dobavljača softvera za elektroničke zdravstvene podatke. Dan imenovanja liječnika Sandy, predstavnik novog dobavljača softvera, radi s uredskim osobljem kako bi im pomogao u učenju novog softvera. Kako Sandy radi s medicinskom sestrom, vidjet će da vaši zaštićeni zdravstveni podaci ulaze u novi elektronički medicinski zapis. Morat će osigurati da bolničar ispravno koristi softver. Međutim, budući da je Sandy poslovni suradnik vašeg pružatelja zdravstvene skrbi, ona je također obvezna prema HIPAA propisima o privatnosti i mora zadržati sve zaštićene zdravstvene informacije koje postaje povjerljive.
Iznimke od pravila o privatnosti
Postoje izuzeci pravila o privatnosti u svrhu provedbe zakona i javnog zdravstva. Na primjer, iako se rezultati djetetovog fizičkog pregleda smatraju zaštićenim zdravstvenim informacijama, pedijatar, liječnik za hitnu medicinu ili sestra koja brine za dijete moraju dijeliti te rezultate s dječjim zaštitnim službama ako je ispit sumnjiv za zlostavljanje djece.
Isto tako, iako se rezultati vašeg sifiliziranog testa smatraju zaštićenim zdravstvenim informacijama, vaš liječnik mora izvješćivati javne zdravstvene vlasti pozitivnim rezultatima kako bi se poduzele mjere za kontrolu širenja bolesti. Osim toga, vaš davatelj usluga ili osiguravatelj mora podijeliti vaše zaštićene zdravstvene podatke kada to naređuje sudskim nalogom.
Što učiniti ako je vaša privatnost prekršena
Ako smatrate da su vaša prava na HIPAA povrijeđena, imate neke opcije. Prije nego što odlučite što učiniti, zapitajte se kakav se ishod nadate. Tražite li ispriku? Želite li promijeniti postupke ili sustave tako da se slična povreda privatnosti neće ponoviti? Želite li biti kažnjena osoba ili osoba odgovorna za prekršaj? Želite li biti financijski kompenzirani?
Ovisno o ciljevima, razmotrite jednu od sljedećih radnji:
- Razgovarajte izravno s davateljem usluga za koji smatrate da je odgovoran za kršenje.
- Razgovarajte s službenikom za privatnost bolnice, kuće za njegu, ustanove ili zdravstvenog plana.
- Razgovarajte s upraviteljem rizika u bolnici, domu za njegu ili objektu. Ponekad odjel upravljanja rizicima odlazi preko marketinškog imena poput "Odjel za sigurnost pacijenata".
- Obaviti službenu žalbu Uredu za građanska prava, US Department of Health & Human Services.
- Obratite se odvjetniku ako smatrate da morate poduzeti građanski slučaj zbog financijskih šteta uzrokovanih kršenjem privatnosti.