Medicinski uredski menadžeri diljem SAD-a izvješćuju o istim ili vrlo sličnim izazovima. Korisno je pridružiti se forumu za dijeljenje priča, kao i ponuditi i primiti odlične savjete. Ponekad je korisno znati da niste jedini.
1 -
Rast operativnih troškovaSmanjenje plaćanja liječnika, manje pacijenata i troškovi visoke tehnologije mogu biti financijski panični. Najbolji način za podmirivanje operativnih troškova je pratiti ih i razviti plan smanjenja troškova. Tri područja koja mogu dodati do tisuća dolara uštede godišnje uključuju:
- Uredski pribor: Zapamtite ove riječi - smanjite, ponovno upotrijebite i reciklirate. Učenje o upotrebi uredskog materijala mudro može znatno smanjiti troškove, poput rezanja papira na trgove umjesto da kupujete ljepljive bilješke. Beznačajno plaćanje i kupnja po najpovoljnijoj cijeni su drugi načini za smanjenje troškova uredskog opskrbe.
- Medicinski materijal: po potrebi kupite medicinske proizvode. Kupnja u rasutom stanju može uštedjeti novac, ali ako ga ne trebate, nemojte je kupiti. Neki pomagala imaju ograničen rok trajanja i mogu vas više koštati ako ih morate baciti. Također možete pokušati utvrditi prilike da dobijete besplatna probna razdoblja od dobavljača koji promoviraju nove proizvode.
- Oprema za ured: Pokušajte pronaći iskorištenu uredsku opremu za prodaju pri velikim kupnjama. Postoji niz on-line resursa koji možete pronaći velike cijene za uredsku opremu od izlaska iz poslovanja prodaje. Online aukcije također su odličan način za pronalaženje stare opreme za niske cijene.
2 -
Zapošljavanje i zadržavanje osoblja Medicinskog uredaOutsourcing ljudskih resursa dužnosti može smanjiti troškove posebno za male prakse. Međutim, ako odlučite zadržati tu odgovornost unutar tvrtke, morate biti aktivni u zapošljavanju i zadržavanju medicinskog osoblja. Veliki promet može biti skup i povrijediti učinkovitost ureda i zadovoljstvo pacijenata. Nudeći odličan paket pogodnosti, imati strategiju zapošljavanja i znati motivirati svoje zaposlenike, ključni su za pronalaženje i održavanje produktivnog uredskog osoblja.
- Zaposlenici su, osim plaće, vidjeli i paket pogodnosti kao značajan čimbenik u njihovoj odluci o prijavi ili prihvatu zaposlenja unutar organizacije. Kvalitetni zaposlenici mogu biti puno lakše privući ako vaš liječnički ured nudi atraktivan paket pogodnosti .
- Zapošljavanje uspješnog medicinskog osoblja važna je odgovornost. Kupci medicinskog ureda nisu tipični kupci. Oni su pacijenti koji očekuju najvišu kvalitetu njege, a neki mogu biti usred medicinske krize koja zahtijeva osjetljivu obradu. Ne samo da je osoblje važno imati određene profesionalne vještine i prednosti, već je neophodno da shvate da se pacijentovi životovi oslanjaju na kvalitetu svog rada. Učinkovito planiranje je neophodno za zapošljavanje uspjeha.
- Kao voditelj vaše organizacije, jedna od vaših mnogih odgovornosti je pronaći načine motiviranja vaših zaposlenika . Važno je razumjeti koji čimbenici utječu na maksimalne performanse i na koji način.
3 -
Pregovaranje o ugovorima o upravljanom skrbiPregovaranje o ugovorima o upravljanim skrbi zahtijeva opsežno znanje o postupku ugovaranja. To obično uključuje stope nadoknade, efektivne datume i rokove, zahtjev za podnošenje zahtjeva, uvjete plaćanja i ostale odredbe ugovora.
Prije pokušaja ponovnog pregovaranja o ugovoru, razmotrite sljedeće:
- Izvršite procjenu tržišta kako biste ponovno procijenili kombinaciju predmeta
- Usporedite ugovore kako biste utvrdili postoje li neki iz ravnoteže s tržišnom konkurencijom
- Uzmi realan pristup u vezi s načinima plaćanja
4 -
Prikupljanje pacijenataPosljednjih godina čitava industrija zdravstvene zaštite postala je agresivnija u svojoj praksi prikupljanja podataka. Uz sve veće troškove povezane s zdravstvenom skrbi, iznimno je važno za život svakog objekta da dobije maksimalnu naknadu koja uvelike ovisi o plaćanju pacijenata. Skupljanje uplata pacijenata može se pokazati puno manje teškim kada:
- Savjetuje pacijente prije posjeta vašoj politici zbirke, po mogućnosti tijekom zakazivanja.
- Provjerite jeste li u vašem uredu poslali znakove koji vam savjetuju pacijente o postupcima naplate.
- Ponudite popuste za pacijente kao poticaj za pravovremeno plaćanje računa.